Робоклининг в логистике: как пилот на 3 роботах уборщиках вырос до 8 машин за год эксплуатации

О заказчике

Объект представляет собой современный логистический комплекс, ориентированный на обеспечение эффективного управления товарными потоками и оптимизацию складских операций. Логистический центр включает в себя 17 складских блоков, каждый площадью около 7 000 кв. метров, что формирует общую площадь порядка 120 000 кв. метров. Компания предоставляет полный цикл логистических услуг, включая ответственное хранение, транспортировку и упаковку продукции.

Задача

С ростом стоимости клининговых услуг и увеличением нагрузки на персонал возникла необходимость оптимизировать процесс уборки. Существенные ресурсы уходили на подбор сотрудников и их обучение, что требовало дополнительного времени и затрат. При этом контроль выполнения работ и поддержание стабильного качества оставались сложной задачей.

Запрос заказчика:

• внедрить решение, позволяющее автоматизировать процесс уборки
• обеспечить стабильное качество
• получить возможность удаленного мониторинга и управления работой оборудования

Решение

Команда «Умного Сервиса» предложила внедрить роботизированную систему уборки, адаптированную под особенности объекта.

В рамках проекта:

• выполнили создание карты объекта и провели аналитическую оценку работы системы;
• в ходе тестового периода проанализировали ключевые показатели эффективности;
• усилили инфраструктуру: увеличили количество Wi-Fi точек для стабильной работы роботов;
• выполнили настройку оборудования, обучение персонала и последующий запуск системы;

Решения в деталях

По результатам обследования объекта было выбрано решение с использованием модели Noblelift ANB510 - компактного робота с высокой маневренностью, оптимального для небольших зон. Решение идеально подходит для складов с ограниченным пространством и точечной уборкой.

Преимущества:

• высокая маневренность и компактные размеры
• автономная работа без постоянного контроля
• удобное и понятное управление
• сниженный расход воды и химических средств
• интеллектуальная навигация и стабильное качество уборки

В 2025 году был реализован пилотный этап: задействовали 3 робота-уборщика Noblelift ANB510 на участках с низкой проходимостью, после чего масштабировали технологию на основную магистраль, расширив парк роботов до 8 единиц.

Сервисная модель

В рамках данного кейса была выбрана сервисная модель сотрудничества, и это стало одним из ключевых факторов успешного внедрения роботизированной уборки.

Сервисная модель предполагает не просто передачу техники, а комплексную услугу с полной ответственностью исполнителя за результат. Заказчик получает не роботов как актив, а стабильную и управляемую функцию уборки с гарантированным уровнем качества.

В чем преимущество сервисной модели:

• снижение операционных рисков
• прозрачные и прогнозируемые затраты
• быстрый запуск и масштабирование
• удаленная поддержка и экспертиза

Таким образом, сервисная модель позволяет рассматривать роботизацию не как закупку оборудования, а как инструмент повышения эффективности операционной деятельности с гарантированным результатом и минимальными рисками.

Видео-кейс

Подробнее о решении вы можете узнать в нашем видео-кейсе. В нем руководитель технической службы заказчика и коммерческий директор компании «Умный сервис» рассказывают:

• почему было принято решение перейти к роботизации вместо усиления ручной уборки
• какие KPI стали ключевыми в первые месяцы эксплуатации;
• какие результаты позволили принять решение о расширении парка техники
• почему ключевую роль в успешном запуске сыграла сервисная модель

Также ведущий Pre-sale инженер компании «Умный сервис» делится алгоритмом запуска проекта и подробно объясняет особенности удаленного управления в условиях санкционных ограничений.

Хотите так же?

Наша команда готова адаптировать роботизированные решения под задачи вашего бизнеса.
Узнать, какие технологии мы внедряем, можно по ссылке.